Come gestire un sito aziendale senza esperienza

Argomento molto delicato, capire come gestire un sito aziendale senza esperienza cercando di essere online con professionalità e con un sito che diventa nel tempo strumento di lavoro.

Dal nostro punto di vista non è possibile gestire un sito aziendale senza esperienza soprattutto ora che la pandemia mondiale ha portato alla ribalta l'utilizzo del web e sta mettendo le aziende nella condizione di dover fare un sito e farlo bene sia sotto il punto di vista comunicativo che tecnico.

È possibile, però, avere affiancamento e imparare, a patto che si abbia voglia, tempo e "carattere" per farlo (non è facile fare un sito, tanto meno mettere online un'azienda).

Serve fare una importante premessa quando si parla di come gestire un sito aziendale senza esperienza perché per fare un sito servono diverse competenze ed è praticamente impossibile che riesca nel compito una sola persona. Conviene sempre identificare quello che si può fare in autonomia e quello che conviene commissionare.

Aspetti tecnico strategici per realizzare un sito

• Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, fattibilità, tempi, progress)
• Scelta tecnica (costi nel medio lungo termine, vantaggi e differenze)
• Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
• Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno trovare/lavorare il sito)

Aspetti economici: i costi di un sito

• Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati ssl, personalizzazioni e assistenza)
• Costi realizzativi (progetti, foto, inserimento contenuti e immagini)
• Costi grafici (grafica desktop, mobile, immagine coordinata)
• Costi pubblicitari (come far trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)

Ecco un primo spunto per capire come la realizzazione di un sito richieda differenti figure professionali e come la realizzazione di un sito, nel suo insieme, sia complicata.

Si parla infatti di aspetti tecnici, realizzativi, strategici; competenze impossibili da trovare in un unica persona.

Aspetti tecnici di un sito

Si banalizza sempre la parte tecnica di un sito, anche se si parla di sito aziendale, ci si trova, infatti, spesso, a valutare siti lentissimi, bucati (compromessi) e questo proprio perché non si cura con attenzione la scelta tecnica del progetto.

Il mercato propone

• Piattaforme con cms gratuiti quindi parti tecniche gratuite che si scaricano e si impostano in poche ore di lavoro e senza competenze. Normale che sono soluzioni che "fanno gola" perché apparentemente professionali, belle da vedere ma lente, poco sicure e sempre da aggiornare. Purtroppo si impara con l'esperienza che richiedono molti interventi per essere aggiornate quindi sono gratuite solo per la web agency perché è molto improbabile che senza esperienza si possano gestire in autonomia
• Parti tecniche su misura senza dubbio soluzioni di altissima qualità ma costose e impegnative nelle tempistiche perché tutto è fatto su misura. Sono soluzioni che in genere adotta chi ha esperienza, chi sa cosa vuole e soprattutto chi ha consapevolezza economica dell'insieme perché per un sito vetrina si parla di almeno 10/15 mila euro, in base alle funzionalità richieste 35/40 mila per un sito e-commerce

Da clienti abbiamo provato entrambe le soluzioni e con entrambe abbiamo avuto difficoltà perché mentre il cms gratuito in poche ore permette di essere online ma non permette di avere referenti diretti (si scarica gratuitamente), non è facile da personalizzare e ha sempre problemi soprattutto se si investe per avere "movimento", quindi traffico e nuovi clienti (la sicurezza e la lentezza della piattaforma presentano tutti i loro limiti man mano che aumenta la visibilità) il su misura è fantastico perché si ha sempre una referenza diretta, si parla con chi fa fisicamente la programmazione, la scrittura del codice e si hanno consigli purtroppo i costi e i tempi sono un grosso limite soprattutto per la media piccola impresa (per un sito e-commerce si parla di almeno 30 mila euro di investimento).

La nostra idea, quindi è stata quella di analizzarle entrambe e prendere da ogni servizio il meglio per creare un nostro servizio.

Si è cercato di risolvere quelle che per noi sono state problematiche e da clienti ci hanno infastidito per arrivare a mettere online un servizio innovativo, diverso dal solito, il punto di partenza che nel tempo può essere personalizzato e ampliato in base alle esigenze dell'azienda.

• Costi chiari
• Punto di partenza completo (le proposte start up sono complete, gli accessori sono strumenti aggiuntivi di marketing)
• Assistenza tecnica sempre compresa nel prezzo

Ecco come gestire un sito aziendale senza esperienza, con una parte tecnica controllata dallo staff, con la grafica gestita da personale specializzato, pronto al confronto e con la gestione comunicativa creata per l'azienda. Non è un vero e proprio fare da soli senza esperienza è piuttosto un fare con affiancamento per capire come fare e imparare a capire come gestire un sito aziendale senza esperienza.

La bellezza e la forza del servizio è il servizio e la sua impostazione perché economicamente si dividono

• Costi tecnici
• Costi realizzativi
• Costi strategici

Se si vuole fare da soli, si conoscono prima di partire tutti i costi tecnici che possono variare in base all'approccio e alle singole conoscenze, infatti proponiamo

• Servizi Lite
• Servizi Start Up
• Servizi Advanced o Advanced Plus

Ecco una panoramica sulle funzionalità e sui prezzi tecnici del servizio

Cose da sapere per capire come gestire un sito aziendale senza esperienza

Serve sapere per capire come gestire un sito aziendale senza esperienza che non è facile, non c'è nulla da inventarsi e, aspetto delicatissimo, non ci sono tanti riferimenti per capire se e come si sta procedendo bene. Il sito aziendale deve essere uno strumento di lavoro e come tale deve essere utile

• Al cliente che fa ricerche, lo trova e trova beneficio dalle pagine del sito
• A Google perché lo indicizza e lo propone, monitorando la soddisfazione del cliente attraverso tempi di permanenza lunghi o transazioni
• All'azienda stessa che converte quindi rientra dell'investimento

Non si è più furbi se si spende poco, si è più furbi se si comprende bene dove spendere e per cosa spendere. Il mondo open source crea una strana illusione perché si crede che fare un sito sia solo una questione tecnica e grafica facendo tralasciare un aspetto importantissimo come la comunicazione e la pianificazione strategica.

Parte tecnica e grafica devono comunque essere curati per avere un sito sicuro e armonioso, non complicato e chiassoso (spesso si trovano lavori aziendali con grafiche che fanno passare in secondo piano quello che fa l'azienda e approfondendo si scopre che sono fatti in casa!).

È fondamentale aver chiaro il meccanismo che porta un cliente a fare ricerche online, trovare il sito ed interagirci per capire come gestire un sito aziendale senza esperienza; è importante capire che il sito deve essere utile al cliente finale!