Comprare indirizzi email
Costruire un database proprietario vale molto di più
Quando si parla di comprare indirizzi email, la domanda più importante non riguarda il numero di contatti disponibili ma il valore reale che quei contatti possono generare per l'azienda.
L'email marketing funziona quando esiste una relazione tra azienda e destinatario.
Per questo motivo il vero patrimonio non è il database acquistato ma il database costruito nel tempo attraverso clienti, richieste di contatto, iscrizioni volontarie e relazioni reali.
Ogni iscrizione consapevole rappresenta un contatto che conosce l'azienda, riconosce il marchio e può diventare un cliente nel tempo.
Perché si cercano database già pronti?
Molte aziende vedono nei database commerciali una scorciatoia per accelerare la crescita delle comunicazioni.
La prospettiva sembra interessante:
- Migliaia di indirizzi disponibili immediatamente
- Possibilità di raggiungere molte persone
- Crescita apparente del numero di contatti
Nel marketing però conta la qualità della relazione molto più della quantità dei nominativi presenti in una lista.
Una persona che conosce l'azienda e desidera ricevere comunicazioni ha un valore molto diverso rispetto a un indirizzo email presente in un database acquistato.
Il valore di un database proprietario
Ogni azienda ha la possibilità di costruire nel tempo una base clienti proprietaria.
Si tratta di uno degli investimenti più importanti che il web possa offrire.
Attraverso sito, newsletter, contenuti e attività commerciali è possibile creare un archivio formato da persone realmente interessate.
Un database costruito nel tempo permette di:
- Mantenere il contatto con il cliente
- Presentare nuovi prodotti e servizi
- Creare fidelizzazione
- Costruire continuità commerciale
- Sviluppare relazioni dirette con il mercato
Un database proprietario è una risorsa aziendale. Ogni nuova iscrizione aumenta il valore del progetto nel tempo.
Perché i servizi SMTP professionali sono così rigidi?
La risposta è semplice.
Chi vende database guadagna dalla vendita del dato.
Chi gestisce infrastrutture SMTP deve invece proteggere:
- Reputazione IP
- Deliverability
- Qualità degli invii
- Continuità del servizio
Per questo motivo i servizi professionali impongono regole molto precise sulla provenienza dei contatti e sulla qualità del database utilizzato.
La reputazione di un sistema di invio si costruisce nel tempo attraverso comportamenti coerenti e destinatari realmente interessati alle comunicazioni ricevute.
Hai pochi indirizzi email?
Molte aziende ritengono di avere un database troppo piccolo per fare email marketing.
In realtà un database formato da clienti reali e contatti consapevoli rappresenta spesso una base molto più interessante rispetto a migliaia di indirizzi senza alcuna relazione con il marchio.
Quando il cliente conosce l'azienda:
- Le comunicazioni risultano più pertinenti
- Le interazioni sono più significative
- Le statistiche diventano più affidabili
- La relazione commerciale può svilupparsi nel tempo
Il vero obiettivo dell'email marketing non è possedere molti indirizzi email ma costruire una comunità di clienti e contatti che desiderano continuare a ricevere comunicazioni dall'azienda.
Per questo motivo preferiamo investire nella costruzione progressiva di database proprietari, nella qualità della relazione e nella continuità della comunicazione piuttosto che nell'acquisto di liste prive di un reale rapporto con il destinatario.
