Consulenze e strategie email marketing
Partiamo da quello che vuoi comunicare ai tuoi clienti
Fare consulenza e strategia email marketing significa partire dall'azienda, dai suoi clienti e dagli obiettivi che vuole sviluppare.
Può esserci un nuovo prodotto da presentare, un servizio da far conoscere, una promozione, un evento, un contenuto utile oppure semplicemente l'esigenza di mantenere nel tempo il rapporto con i clienti acquisiti.
Tu ci racconti cosa vuoi ottenere. Noi ti aiutiamo a trasformarlo in una comunicazione e organizziamo le attività e gli strumenti necessari per realizzarla.
Il database è una risorsa del progetto
Clienti, iscritti e contatti costruiti attraverso l'attività dell'azienda rappresentano persone con cui può esistere una nuova occasione di comunicazione.
Possiamo organizzare il database per individuare i destinatari più adatti alle diverse iniziative e sviluppare attività come:
- presentazione di nuovi prodotti e servizi;
- riacquisto e fidelizzazione;
- promozioni e iniziative commerciali;
- newsletter informative;
- contenuti dedicati a specifici clienti;
- eventi e novità aziendali;
- comunicazioni periodiche.
Il database crea la possibilità di tornare dal cliente. La strategia stabilisce quando farlo, cosa comunicare e quale proposta sviluppare.
Dalla strategia alla comunicazione
Ogni iniziativa viene valutata nel suo insieme.
Prima dell'invio possiamo definire:
- l'obiettivo della comunicazione;
- i destinatari;
- il messaggio;
- i contenuti;
- la proposta;
- il momento e la frequenza;
- il percorso successivo del cliente.
Se presentiamo un prodotto, ad esempio, possiamo selezionare i clienti interessati, preparare la comunicazione e accompagnarli direttamente alla pagina del sito o dell'e-commerce dedicata a quel prodotto.
Newsletter, sito, e-commerce, landing page, contenuti e altre attività di marketing possono così essere coordinate all'interno dello stesso progetto.
Destinatario, motivo, messaggio, proposta, azione e destinazione fanno parte dello stesso percorso.
Dalla comunicazione alla resa
Dopo l'invio osserviamo cosa è successo e confrontiamo i risultati con l'obiettivo dal quale siamo partiti.
Click e interazioni registrate possono aiutarci a comprendere la risposta alla newsletter. Richieste, ordini, vendite, registrazioni o altre azioni collegate all'iniziativa ci permettono di valutarne la resa.
Il risultato diventa così parte del progetto e ci aiuta a costruire insieme le decisioni successive.
La resa racconta cosa quella comunicazione ha prodotto per l'azienda e ci aiuta a decidere cosa fare dopo.
Un servizio seguito direttamente
Possiamo lavorare insieme sulla singola comunicazione oppure sviluppare un'attività continuativa.
Nel tempo conosciamo l'azienda, il database, i clienti, i prodotti, i servizi e le iniziative già sviluppate.
Quando nasce una nuova esigenza possiamo valutarla insieme e capire come trasformarla in una comunicazione o in un'attività di marketing.
Quando hai qualcosa da comunicare, parli con chi conosce la tua azienda e il progetto su cui stiamo lavorando.
Gli strumenti vengono scelti in funzione del progetto
Possiamo partire dagli strumenti già utilizzati dall'azienda oppure mettere a disposizione LaNewsletter.net e la nostra infrastruttura di invio quando rappresentano la soluzione adatta.
LaNewsletter.net permette di organizzare database e destinatari e di realizzare materialmente la newsletter. Gli strumenti tecnici vengono scelti e coordinati in funzione delle esigenze del progetto.
Con AxiomSend seguiamo il percorso nel suo insieme: obiettivi, strategia, comunicazione, gestione degli invii, analisi dei risultati e resa.
Gli strumenti rendono possibile il lavoro. AxiomSend segue il progetto di comunicazione.
Cosa significa fare consulenza e strategia email marketing?
Significa partire dall'azienda, dai clienti e dagli obiettivi per decidere cosa comunicare, a chi comunicarlo e quale percorso costruire intorno al messaggio.
Con AxiomSend possiamo seguire direttamente strategia, comunicazione, gestione degli invii e analisi della resa, coordinando gli strumenti necessari.
L'azienda porta l'obiettivo. AxiomSend segue il progetto dalla comunicazione alla resa.
