Perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter?
Pochi click e invii una mail a tutti i tuoi clienti
La newsletter è un potentissimo strumento di marketing che permette di arrivare in pochi secondi al cliente finale, ecco perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter.
Sia che si parli di vendita diretta, sia che si parli di sito vetrina, sia che si parli di potenziare il brand, la newsletter è un canale diretto e, rispetto ad altre formule pubblicitarie, non è invadente, non impone nessuna azione nell'immediato (rispetto alla telefonata per esempio, in cui un cliente deve rispondere e si sa bene che trovare il momento giusto è complicato); la newsletter ha costi contenuti e permette di programmare tanto lavoro se usata con una certa metodicità e se contestualizzata in specifiche strategie di marketing. Si dovrebbe investire nella newsletter perché è uno degli strumenti di marketing che permette una precisa tracciabilità e la resa di ogni singola iniziativa.
Come per la realizzazione di un sito ogni utilizzo della newsletter deve essere su misura e ogni utilizzo della newsletter deve essere personalizzato. Qualsiasi sia il prodotto o servizio che si offre, arrivare al cliente finale è l'unico risultato che permette all'azienda di esistere.
La newsletter è un servizio che accontenta in contemporanea azienda e cliente. Capiamo che ci siano molti dubbi sul servizio perché si ricevono ogni giorni tonnellate di spam ma noi parliamo di newsletter aziendale che prima di tutto rispetta il cliente finale. Vuoi approfondire il nostro approccio al servizio newsletter? Contatta senza impegno il nostro staff, è sicuramente un piacere condividere idee, opportunità e potenzialità del servizio 04451716445.
Newsletter e sito e-commerce
È follia avere un sito e-commerce e non avere un servizio associato di newsletter perché nello specifico con un sito e-commerce mandare newsletter significa
- Avere un rapporto diretto con il cliente (colui che usa il servizio o prodotto che si propone)
- Poter fare marketing
- Gestire meglio il magazzino
- Poter smaltire "ultimi pezzi"
- Poter organizzare acquisti, magari anche in prevendita (acquisto sul venduto, senza mettere soldi dell'azienda)
- Poter avere assortimento mirato
- Poter abbassare i prezzi
ecco perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter.
Già dall'iscrizione un utente "pesa" l'azienda quindi massima serietà nell'approccio e nella trasparenza sulla gestione dei dati (noi consigliamo di evitare privacy o contrattini prestampati che non dicono come realmente l'azienda intenda gestire i dati).
Non ci sono tanti motivi per non avere un servizio newsletter aziendale associato ad un sito e-commerce eppure ci sono tantissimi siti e-commerce che non sfruttano lo strumento e non hanno chiaro perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter.
Un utente che è anche cliente e si iscrive al servizio si aspetta di riceverlo (a prescindere dal tipo di servizio che si offre e-commerce o meno), si aspetta di avere costantemente informazioni che possono essere
- Informazioni commerciali, sconti e promozioni
- Informazioni per iniziative, sia commerciali come prevendite magari la presentazione di un prodotto/servizio
- Informazioni per usare al meglio i servizi o prodotti acquistati
- Informazioni per conoscere tutti i servizi dell'azienda
Sono due le principali considerazioni che ci portano a parlare del perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter
- Se un utente non vuole più la newsletter si cancella e non succede nulla (si parla di un servizio in cui il cliente, senza obblighi si è iscritto, nessuno l'ha fatto per lui)
- Se un utente è interessato e se si fa un programma strutturato, il fatturato può avere solo benefici perché si arriva diretti al cliente
Quali sono gli aspetti negativi del servizio newsletter?
Se da una parte ci preme sottolineare perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter, dall'altro meritano qualche appunto anche gli aspetti negativi dell'utilizzo di un servizio newsletter perché
- Serve programmare il lavoro
- Bisogna sempre avere rispetto per il cliente finale
- Serve mandare newsletter con un po' di senso, non come spesso succede con sconti di pochi centesimi o con promozioni palesemente inutili
- Serve investire del tempo per "essere utili al cliente"
In teoria nulla di nuovo se si pensa a tutto il lavoro che serve per gestire l'azienda, al tempo che si investe per parlare con un cliente "fisico". Ogni azienda richiede attenzioni e dedizione come ogni servizio che si offre.
Perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter?
Succede spesso che ci si confronta con clienti che vorrebbero fare marketing, vorrebbero soluzioni per vendere di più o per allargare il loro giro d'affari e succede spesso che le soluzioni più ovvie e "semplici2 si snobbano, ecco perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter.
La newsletter è marketing e se solo si pensasse un attimo a gestirla come si gestirebbe un cliente, ecco che solo il pensiero di arrivare a tutto il pacchetto clienti, senza diventare matti perché in pochi click si spedisce la mail, ecco spiegato perché ogni azienda dovrebbe investire nella newsletter.
Come scegliere un buon servizio newsletter?
Noi si offre lanewsletter.net perché è un prodotto costruito dallo staff su nostre specifiche esigenze, riscontrate negli anni. lanewsletter.net permette, infatti
- Di gestire iscrizione e cancellazione del cliente
- Di inviare la mail con estrema semplicità grazie a due livelli di editor
- Di avere report sull'andamento dell'invio
- Di avere modo di pulire il database, se ad esempio la mail non esiste più o se è sbagliata
- Di importare il database da gestionali esterni (riconoscendo gli utenti che si sono cancellati)
- Di avere costi personalizzati in base ai servizi che servono e al numero di iscritti (si parte da 159 euro all'anno per inviare 150 mail al giorno)
- Di avere smtp dedicato e relativi ip dedicati
lanewsletter.net + Protocollo SMTP Axiom Send
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