Quali sono i costi di gestione di un sito e-commerce?
Con i nostri servizi i costi di gestione di un sito e-commerce possono essere suddivisi in quattro aree:
- Dominio e servizi collegati
- Gestione tecnica della piattaforma
- Pubblicità e marketing
- Personale e gestione operativa
Dominio e costi della piattaforma vengono definiti dal contratto e permettono all'azienda di conoscere fin dall'inizio i costi tecnici del progetto.
Riferimento economico del servizio tecnico
La gestione tecnica rappresenta una componente del servizio e ha un proprio valore economico. Quando rientra in un progetto seguito continuativamente dal nostro team, può essere compresa nell'investimento complessivo concordato.
Configurazione tecnica prevista
Sito vetrina e Sito + Blog: dominio principale e hosting gestiti, 5 GB di spazio web, 1 GB di spazio database, 15 GB di spazio posta per N caselle, 100 GB/mese di traffico dati e backup giornaliero.
Catalogo ed E-commerce: dominio principale e hosting gestiti, 10 GB di spazio web, 2 GB di spazio database, 20 GB di spazio posta per N caselle, 150 GB/mese di traffico dati e backup giornaliero.
Le risorse vengono dimensionate in funzione delle esigenze del progetto. Quando serve una capacità superiore, l'infrastruttura viene adeguata di conseguenza.
600 euro/anno + IVA
3.000 euro/anno + IVA
899 euro/anno + IVA
5.000 euro/anno + IVA
Il riferimento comprende infrastruttura, gestione tecnica e manutenzione della piattaforma.
Questa componente può essere quotata singolarmente oppure rientrare nel servizio complessivo concordato per il progetto.
Pubblicità, marketing, personale e organizzazione vengono invece sviluppati in funzione degli obiettivi e del livello operativo che l'azienda desidera raggiungere.
Pubblicità, marketing e organizzazione
La struttura tecnica rappresenta il punto di partenza del progetto.
Pubblicità, marketing e organizzazione permettono invece al sito e-commerce di sviluppare visibilità, clienti e nuove opportunità commerciali.
- Strategie SEO
- Campagne pubblicitarie
- Newsletter e comunicazione
- Promozioni e iniziative commerciali
- Analisi dei dati
- Ottimizzazioni progressive
Ogni azienda può decidere il livello di investimento più coerente con margini, obiettivi e fase di crescita del progetto.
Personale e gestione operativa
La voce di costo più importante è spesso rappresentata dal lavoro necessario per sostenere il progetto nel tempo.
- Gestione prodotti
- Ordini e resi
- Servizio clienti
- Logistica e spedizioni
- Collaborazioni esterne
- Supporto strategico
I costi tecnici sono definiti dal contratto.
La crescita del progetto dipende dagli investimenti che l'azienda decide di dedicare a pubblicità, marketing, organizzazione e sviluppo operativo.
Perché è importante conoscere i costi di gestione?
Un e-commerce è un nuovo reparto operativo dell'azienda e richiede le stesse attenzioni di qualsiasi attività commerciale.
- Pubblicità
- Marketing
- Personale
- Servizio clienti
- Logistica
- Organizzazione
Le grandi realtà investono continuamente in queste aree perché sono proprio queste attività a sostenere crescita, fidelizzazione e continuità del progetto.
Tu che e-commerce sei?
Ogni azienda ha obiettivi, marginalità e organizzazioni differenti.
Comprendere i costi di gestione significa capire quali investimenti sono coerenti con il livello operativo che si desidera costruire.
La parte tecnica permette di lavorare con costi definiti e pianificabili.
Pubblicità, marketing, personale e organizzazione permettono invece al progetto di crescere nel tempo e accompagnare lo sviluppo dell'azienda.
I costi di gestione di un sito e-commerce nascono dall'insieme di tecnica, persone, pubblicità e organizzazione.
È questo insieme che permette al progetto di creare valore e svilupparsi nel tempo.
