Che funzionalità deve avere un sito aziendale?
Le funzionalità di un sito aziendale influenzano direttamente strategie, marketing, organizzazione operativa e rapporto con il cliente finale.
Le funzionalità diventano interessanti quando permettono di trasformare idee commerciali in operatività concreta.
Ogni azienda sviluppa strategie differenti e proprio per questo motivo il sito deve poter accompagnare la crescita del progetto nel tempo.
- Strategie commerciali
- Marketing
- Gestione clienti
- Fidelizzazione
- Organizzazione operativa
- Azienda, prodotti e servizi
- Clienti e mercato
- Obiettivi e opportunità
- Risorse e prospettive
- Sito e strumenti
- Comunicazione e contenuti
- Marketing e attività
- Analisi e sviluppi successivi
Le funzionalità sono strumenti commerciali
Nel caso di un e-commerce, una funzionalità può influenzare direttamente:
- esperienza di acquisto;
- valore medio dell'ordine;
- rotazione del magazzino;
- fidelizzazione;
- strategie promozionali.
Tra le strategie più utilizzate:
- prodotti correlati;
- omaggi su soglia spesa;
- coupon personalizzati;
- pacchetti e kit prodotto;
- sconti quantità;
- programmi fedeltà;
- strategie newsletter.
Una funzione ben progettata può influenzare marginalità, valore percepito e comportamento di acquisto del cliente per molti anni.
Il sito deve adattarsi all'azienda
Ogni progetto ha esigenze differenti.
Per questo motivo la scelta tecnica dovrebbe permettere all'azienda di sviluppare le proprie strategie nel tempo.
Il progetto iniziale rappresenta il punto di partenza:
- obiettivi;
- strategie;
- funzionalità iniziali;
- sviluppi futuri.
- Azienda
- Obiettivi
- Mercato
- Risorse
- Esigenze
- Informazioni
- Acquisto
- Relazione
- Strategia
- Comunicazione
- Marketing
- Sviluppo
- Piattaforma
- Infrastruttura
- Gestione
- Evoluzione
Molte esigenze emergono progressivamente durante la crescita del progetto.
Per questo motivo consideriamo il sito una struttura operativa destinata ad evolvere insieme all'azienda.
Un punto di partenza completo
Con yost.technology abbiamo sviluppato un servizio tecnico pensato per partire rapidamente e permettere sviluppi progressivi nel tempo.
- struttura tecnica organizzata;
- gestione centralizzata;
- continuità operativa;
- funzionalità essenziali;
- supporto tecnico;
- possibilità di sviluppi su misura.
yost.technology: team, progetto e sistema
yost.technology è il modello con cui seguiamo e sviluppiamo i progetti web delle aziende con cui lavoriamo.
Partiamo dall'azienda, dai suoi clienti e dagli obiettivi del progetto. Il nostro team coordina strategia, operatività, sviluppo e gestione tecnica utilizzando una piattaforma proprietaria che progettiamo e gestiamo direttamente.
- Team operativo – competenze diverse vengono coordinate in funzione del lavoro da svolgere e delle priorità del progetto.
- Strategia e operatività – analisi, attività e risultati contribuiscono a individuare opportunità e definire i passaggi successivi.
- Sistema proprietario – progettiamo e gestiamo direttamente la piattaforma e possiamo svilupparla quando il progetto richiede nuovi strumenti.
- Gestione tecnica – infrastruttura, dominio, email aziendale, sicurezza, backup, aggiornamenti e continuità operativa vengono gestiti dal nostro team.
- Sviluppo nel tempo – la conoscenza dell'azienda, dei clienti e dei risultati può generare nuove strategie, attività e sviluppi.
Un team operativo e un sistema proprietario al servizio del progetto.
Le personalizzazioni possono essere sviluppate anche dopo mesi o anni dalla pubblicazione del sito, permettendo al progetto di crescere insieme alle esigenze aziendali.
Le funzionalità di un sito devono supportare strategie, organizzazione e obiettivi aziendali. Per questo motivo la possibilità di evolvere il progetto nel tempo rappresenta uno degli aspetti più importanti della scelta tecnica.
