Come si scrivono i testi di un sito web?
I testi di un sito web si scrivono pensando al cliente finale.
Nella maggior parte dei casi chi arriva nel sito non conosce ancora l'azienda, i servizi proposti o il modo di lavorare.
Per questo motivo ogni pagina dovrebbe aiutare il visitatore a capire rapidamente se si trova nel posto giusto.
Un buon testo aiuta il cliente a comprendere l'azienda ancora prima del contatto diretto.
I contenuti permettono di:
- presentare l'azienda;
- spiegare servizi e prodotti;
- trasmettere organizzazione e competenza;
- creare fiducia;
- costruire visibilità nel tempo.
Scrivere pensando a chi legge
Ogni pagina dovrebbe rispondere a una domanda molto semplice:
Che cosa vorrebbe sapere un cliente che arriva qui per la prima volta?
In genere il cliente vuole capire:
- cosa fa l'azienda;
- come lavora;
- cosa propone;
- perché potrebbe essere la soluzione giusta;
- come approfondire.
Un testo efficace accompagna il lettore nella comprensione e lo aiuta a orientarsi con naturalezza.
Il piano redazionale
Scrivere i contenuti di un sito significa organizzare gli argomenti attraverso una struttura coerente.
Ogni pagina approfondisce un tema specifico e contribuisce alla costruzione della presenza online dell'azienda.
Il piano redazionale permette di definire:
- argomenti da trattare;
- pagine strategiche;
- obiettivi della comunicazione;
- priorità operative;
- strategie di visibilità.
- Analizzare le esigenze aziendali
- Analizzare il mercato
- Analizzare la concorrenza
- Fare un primo prospetto economico che permetta di capire quanto serve all'azienda per avere riscontri
- Fare un progetto redazionale
- Scrivere i testi (quindi definire che tipo di testo si andrà a scrivere)
- Coordinare le varie strategie (landing page per il ppc, seo per farsi trovare, condivisioni varie nei social o pagine specifiche per il mail marketing o per altri canali)
Come organizzare i contenuti?
La semplicità è uno degli aspetti più importanti della comunicazione.
Ogni pagina dovrebbe affrontare un argomento preciso e svilupparlo con ordine.
- Un argomento per pagina
- Concetti chiari
- Informazioni realmente utili
- Approfondimenti progressivi
- Risposte concrete alle domande del cliente
Le persone leggono quando trovano contenuti utili e coerenti con quello che stanno cercando.
Testi e visibilità
I contenuti aiutano anche il sito a costruire presenza online.
Ogni pagina rappresenta una possibile risposta alle ricerche del cliente finale.
Per questo motivo comunicazione, SEO e strategia lavorano insieme.
- Testi
- Parte tecnica
- Grafica
- Struttura delle pagine
- Esperienza del cliente
- Continuità editoriale
La qualità dei contenuti cresce quando ogni elemento del progetto lavora in modo coordinato.
Come si scrivono realmente i testi di un sito?
Si scrivono pensando alle persone che cercano informazioni.
Si scrivono spiegando con chiarezza.
Si scrivono approfondendo un argomento per volta.
Si scrivono immaginando il sito come un collaboratore che lavora ogni giorno per presentare l'azienda e accompagnare il cliente nella scelta.
Scrivere i testi di un sito web significa costruire una comunicazione utile, chiara e coerente con il modo di lavorare dell'azienda.
