Marketing e sito e-commerce

Un sito e-commerce deve poter evolvere insieme alle strategie di vendita

Vendere online significa costruire una struttura capace di sostenere marketing, comunicazione, strategie commerciali e crescita nel tempo.

Un e-commerce efficace accompagna il cliente nella scelta, nell’acquisto e nel rapporto con l’azienda.

Per questo motivo il marketing deve essere parte integrante del progetto fin dall’inizio.

• Il sito deve poter essere trovato
• La comunicazione deve coinvolgere il cliente
• La struttura deve permettere strategie commerciali reali

Vendere online significa aprire un nuovo canale aziendale che richiede continuità, organizzazione e una gestione coerente nel tempo.

Cosa significa fare marketing in un sito e-commerce?

Fare marketing in un sito e-commerce significa guidare il cliente durante l’esperienza di acquisto.

In un negozio fisico un bravo venditore accompagna il cliente, suggerisce prodotti correlati, propone alternative, aiuta nella scelta e crea fiducia.

Un sito e-commerce può fare la stessa cosa, se progettato con logiche commerciali reali.

Il marketing non è solo pubblicità.

Il marketing è:

• Far trovare rapidamente il prodotto corretto
• Consigliare prodotti complementari
• Creare offerte coerenti con il comportamento di acquisto
• Facilitare il percorso del cliente
• Aumentare il valore medio del carrello
• Costruire fidelizzazione nel tempo

Per questo motivo la struttura tecnica deve permettere all’azienda di sviluppare strategie commerciali senza creare limiti operativi.

Nel tempo un e-commerce può richiedere:

• Pacchetti prodotto
• Coupon e promozioni
• Sconti su soglia spesa
• Strategie cross selling
• Prodotti suggeriti
• Offerte dedicate ai clienti abituali
• Strategie newsletter e fidelizzazione

Queste non sono funzionalità accessorie. Sono strumenti commerciali che permettono all’azienda di lavorare sulla marginalità, sulla relazione con il cliente e sulla crescita del progetto.

Cosa incide realmente sul successo di un e-commerce?

• Struttura tecnica stabile e veloce
• Strategie coerenti con il settore
• Comunicazione chiara
• Presentazione corretta dei prodotti
• Esperienza di acquisto semplice e veloce
• Continuità operativa nel tempo

Ogni settore ha esigenze differenti. Per questo motivo il lavoro deve essere sviluppato analizzando prodotti, marginalità, logistica, comportamento del cliente e obiettivi commerciali.

Nel commercio online organizzazione e continuità permettono di migliorare progressivamente ogni dettaglio del progetto.

Cosa possiamo fare per il tuo e-commerce?

• Struttura tecnica sviluppata e gestita direttamente
• Progetto work in progress sviluppabile nel tempo
• Affiancamento strategico e operativo

yost.technology nasce proprio con questa logica: offrire una base operativa che permetta all’azienda di lavorare sulle strategie commerciali senza vincoli tecnici.

Ogni progetto viene valutato analizzando:

• obiettivi,
• settore,
• mercato,
• concorrenza,
• budget e sostenibilità del progetto.