Costo annuale del marketing per un sito e-commerce
Parlare di costo annuale del marketing per un sito e-commerce significa parlare di crescita, continuità operativa e sviluppo commerciale.
La pubblicazione del sito rappresenta il punto di partenza. Il marketing è la componente che permette al progetto di evolvere nel tempo, creare relazioni, fidelizzare clienti e costruire nuove opportunità commerciali.
Un e-commerce può essere tecnicamente perfetto, ma è il lavoro continuativo di comunicazione, promozione e fidelizzazione che trasforma il sito in uno strumento operativo per l'azienda.
Il sito permette di essere online.
Il marketing permette di costruire una presenza commerciale nel tempo.
- Farsi trovare
- Farsi conoscere
- Acquisire clienti
- Fidelizzare clienti
- Aumentare il valore del cliente nel tempo
Ogni attività di marketing dovrebbe contribuire a rafforzare il rapporto tra azienda e cliente finale.
Il marketing è la parte che trasforma un sito in un progetto commerciale
Molte aziende concentrano l'attenzione sulla realizzazione tecnica del sito e sottovalutano ciò che accade dopo la pubblicazione.
Il marketing rappresenta invece l'insieme delle attività che permettono di sviluppare il progetto nel tempo.
- Comunicazione
- Strategie commerciali
- Newsletter
- Promozioni
- Fidelizzazione
- Pubblicità
- Analisi dei risultati
Ogni attività contribuisce a costruire relazioni, aumentare la fiducia del cliente e migliorare la capacità dell'azienda di generare vendite nel tempo.
Il costo annuale del marketing non rappresenta una spesa aggiuntiva rispetto al sito.
Rappresenta l'insieme delle attività che permettono all'azienda di costruire visibilità, relazioni, fidelizzazione e continuità commerciale.
Il vero valore è il cliente che torna
Acquisire un nuovo cliente è importante.
Costruire una relazione che porta quel cliente a tornare nel tempo può avere un valore ancora maggiore.
Per questo motivo il marketing non dovrebbe essere valutato solo sulla capacità di generare nuovi contatti ma anche sulla capacità di rafforzare il rapporto con chi conosce già l'azienda.
Un cliente fidelizzato può:
- Tornare ad acquistare
- Acquistare prodotti differenti
- Consigliare l'azienda
- Seguire nuove iniziative
- Partecipare a prevendite e promozioni dedicate
La costruzione di una base clienti proprietaria rappresenta uno degli aspetti più interessanti di qualsiasi progetto e-commerce.
Newsletter, offerte dedicate, raccolte punti, coupon personalizzati, prevendite e iniziative commerciali permettono di sviluppare questa relazione nel tempo.
A cosa si riferisce il marketing in un sito e-commerce?
Il marketing coinvolge tutte le attività che aiutano il progetto a crescere e a mantenere continuità operativa.
- Presentazione di nuovi prodotti
- Comunicazione aziendale
- Gestione promozioni
- Newsletter
- Strategie di fidelizzazione
- Pubblicità e sponsorizzazioni
- Analisi delle abitudini di acquisto
- Ottimizzazione dell'esperienza cliente
Ogni attività contribuisce a migliorare il rapporto tra azienda e cliente finale.
Per questo motivo il marketing deve essere visto come una componente strutturale della vendita online.
Ogni progetto richiede una strategia differente
Ogni azienda ha caratteristiche proprie.
- Settore
- Marginalità
- Mercato
- Concorrenza
- Numero di prodotti
- Obiettivi commerciali
- Risorse interne disponibili
La strategia nasce sempre dall'analisi del contesto e degli obiettivi.
Solo dopo aver definito il progetto è possibile individuare le attività più utili per sostenerne la crescita.
Aspetti tecnico strategici per realizzare un sito
- Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, fattibilità, tempi, progress)
- Scelta tecnica (costi nel medio lungo termine, vantaggi e differenze)
- Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
- Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno trovare/lavorare il sito)
Aspetti economici: i costi di un sito
- Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati ssl, personalizzazioni e assistenza)
- Costi realizzativi (progetti, foto, inserimento contenuti e immagini)
- Costi grafici (grafica desktop, mobile, immagine coordinata)
- Costi pubblicitari (come far trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)
Il progetto iniziale permette di definire obiettivi, priorità, sostenibilità e opportunità di sviluppo.
La parte tecnica deve supportare il marketing e permettere continuità operativa, evoluzione progressiva e integrazione di nuove strategie.
E-commerce su misura con yost.technology
yost.technology è il nostro servizio per realizzare e gestire progetti e-commerce.
Partiamo da una struttura tecnica proprietaria già sviluppata e consolidata, progettata per permettere all'azienda di iniziare a lavorare online e sviluppare il progetto nel tempo.
Il punto di partenza per un progetto e-commerce è indicativamente da 10.000 euro.
La struttura tecnica rappresenta il punto di partenza. Strategie, marketing, comunicazione e funzionalità vengono sviluppati progressivamente in funzione delle esigenze del progetto.
Cosa comprende il punto di partenza
- Piattaforma e-commerce proprietaria
- Gestione prodotti, categorie e varianti
- Pagamenti e spedizioni
- Struttura tecnica ottimizzata per la crescita del progetto
- Hosting dedicato su infrastruttura gestita
- Assistenza tecnica e supporto operativo
- Analisi iniziale e definizione di un binario di lavoro
Work in progress
Ogni azienda ha esigenze differenti.
Per questo motivo il progetto viene sviluppato progressivamente nel tempo attraverso funzionalità dedicate, strategie, comunicazione, SEO, newsletter, pubblicità e attività operative coerenti con gli obiettivi aziendali.
Ogni intervento viene valutato in funzione del contributo che può offrire al progetto.
Un unico referente tecnico, assistenza continuativa e una struttura progettata per evolvere nel tempo.
Quanto conta il marketing nel successo di un e-commerce?
La risposta dipende dagli obiettivi aziendali, ma una cosa è certa: il marketing rappresenta la parte che permette al progetto di evolvere nel tempo.
La realizzazione del sito crea la struttura operativa.
Marketing, comunicazione e fidelizzazione permettono invece di costruire il mercato dell'azienda, sviluppare relazioni e creare continuità commerciale.
Il valore di un e-commerce non dipende soltanto da quanti clienti riesce ad acquisire oggi.
Dipende dalla capacità di costruire nel tempo una base clienti proprietaria, relazioni solide e opportunità commerciali continuative.
yost.technology nasce proprio per coordinare struttura tecnica, continuità operativa, marketing e sviluppo progressivo all'interno di un unico contesto di lavoro.
