Chi scrive i contenuti di un sito?

I contenuti di un sito aziendale sono una parte strategica del progetto perché permettono all’azienda di presentarsi, spiegare cosa fa, farsi trovare e creare un contatto diretto con il cliente finale.

Quando un utente arriva nel sito, il testo diventa il primo punto di contatto tra azienda e cliente.

• I contenuti devono spiegare chiaramente cosa fa l’azienda
• I contenuti devono aiutare il cliente a capire il valore del servizio
• I contenuti devono essere organizzati per essere trovati nei motori di ricerca

Per questo motivo la scrittura dei testi non dovrebbe essere improvvisata o gestita come un dettaglio secondario.

La comunicazione online incide direttamente sulla percezione dell’azienda, sulla visibilità e sulla capacità di generare contatti.

Molto spesso i contenuti vengono sottovalutati e affidati senza una reale strategia comunicativa. Succede quindi di trovare siti con testi generici, poco chiari o costruiti senza un preciso obiettivo.

Un sito senza contenuti strutturati rischia di diventare una semplice presenza online senza reale valore operativo.

Chi dovrebbe scrivere i contenuti di un sito?

I contenuti dovrebbero essere sviluppati da figure che conoscono:

• la comunicazione nel web;
• la struttura SEO;
• il funzionamento dei motori di ricerca;
• le esigenze comunicative dell’azienda.

Per questo motivo la scrittura dei testi viene normalmente coordinata da:

• web agency;
• copywriter specializzati;
• esperti SEO;
• professionisti della comunicazione.

L’azienda rimane comunque fondamentale perché deve trasferire esperienza, competenze, approccio e conoscenza del proprio settore.

Il risultato migliore nasce dal confronto tra chi conosce l’azienda e chi sa trasformare quelle informazioni in contenuti efficaci per il web.

A cosa servono i contenuti di un sito?

I contenuti servono per:

• spiegare servizi e prodotti;
• farsi trovare nei motori di ricerca;
• rispondere alle domande dei clienti;
• trasmettere competenza e organizzazione;
• guidare il cliente verso un contatto o una richiesta.

Quando si parla di SEO, il testo diventa uno degli strumenti principali di lavoro.

Google organizza le informazioni presenti online e propone pagine coerenti con le ricerche degli utenti.

Per questo motivo ogni pagina dovrebbe nascere come risposta ad una precisa esigenza di ricerca.

• Google organizza e propone contenuti
• L’azienda si presenta e comunica
• Il cliente cerca risposte e soluzioni
• La web agency coordina comunicazione e struttura del progetto

Perché spesso i contenuti vengono chiesti al cliente?

Molto spesso i testi vengono richiesti direttamente all’azienda perché questo riduce tempi e costi della realizzazione.

Scrivere contenuti professionali richiede infatti:

• analisi;
• confronto con il cliente;
• studio delle query di ricerca;
• struttura SEO;
• revisione e organizzazione.

Un testo pensato per il web non è semplicemente una pagina scritta velocemente.

È un contenuto che deve:

• essere trovato;
• essere letto;
• trasmettere fiducia;
• spiegare chiaramente il servizio;
• portare il cliente ad approfondire.

Per questo motivo la comunicazione può incidere in modo importante sui costi di un progetto web.

Il cliente legge davvero i contenuti?

Il cliente interessato legge, approfondisce e confronta.

Soprattutto nei servizi aziendali, nei progetti strutturati o negli investimenti importanti, il testo aiuta il cliente a capire:

• come lavora l’azienda;
• che approccio ha;
• che esperienza trasmette;
• se il progetto è coerente con le sue esigenze.

La comunicazione diventa quindi anche un primo filtro naturale.

Un contenuto chiaro e dettagliato aiuta ad attirare clienti realmente interessati al progetto.

Il sito è un lavoro di insieme

Un sito aziendale efficace nasce dal coordinamento di più aspetti:

• parte tecnica;
• grafica;
• contenuti;
• SEO;
• strategie di comunicazione;
• visibilità.

Il testo è una parte centrale di questo lavoro perché permette al sito di diventare uno strumento operativo e non una semplice presenza online.

Il piano redazionale permette di definire:

• come l’azienda vuole essere trovata;
• quali argomenti sviluppare;
• quali servizi mettere in evidenza;
• come organizzare la comunicazione nel tempo.

Da questo lavoro nascono:

• stesura testi;
• ottimizzazione SEO;
• struttura comunicativa del sito.

Consulenze e Strategie Web di Matteo Duso si occupa di:

• stesura testi;
• piani redazionali;
• strategie SEO;
• realizzazione siti aziendali;
• servizi hosting e mail server;
• servizi SMTP e newsletter.

La comunicazione è parte integrante del progetto web e contribuisce direttamente alla visibilità, alla credibilità e alla crescita dell’azienda online.