Perché un utente dovrebbe visitare il nostro sito?
Un utente visita un sito quando trova risposte utili, idee, approfondimenti e contenuti che lo aiutano a comprendere meglio un argomento.
Un sito viene visitato perché offre contenuti, idee, approfondimenti e risposte che meritano attenzione.
Il percorso è molto semplice:
Cliente che cerca > Google che propone > Azienda che offre contenuti utili
Ogni progetto dovrebbe partire da una domanda molto importante:
Quale valore trova il cliente visitando il nostro sito?
Un sito viene visitato quando è utile
Le persone cercano:
- risposte;
- approfondimenti;
- esperienze;
- soluzioni;
- punti di vista;
- informazioni che aiutino a scegliere con maggiore consapevolezza.
Per questo motivo il sito dovrebbe aiutare il visitatore a comprendere:
- cosa fa l'azienda;
- come lavora;
- quali servizi propone;
- quale esperienza mette a disposizione;
- quali opportunità può offrire.
Più il sito aiuta il cliente finale, più aumenta il suo valore nel tempo.
Le domande dei clienti diventano contenuti
Ogni giorno clienti e potenziali clienti fanno domande.
Quelle domande rappresentano una straordinaria opportunità per creare contenuti utili.
Ogni domanda può aiutare un cliente e, nello stesso tempo, creare una nuova occasione di incontro con altre persone che stanno cercando la stessa risposta.
- Un dubbio può diventare una pagina;
- Una curiosità può diventare un approfondimento;
- Una richiesta frequente può diventare una strategia SEO;
- Un'esperienza può diventare un contenuto capace di aiutare altre persone.
Da dove si parte per realizzare un sito?
- Analisi delle esigenze dell'azienda
- Analisi del mercato
- Analisi della concorrenza
- Definizione degli obiettivi
- Prospetto grafico
- Prospetto tecnico (piattaforma)
- Piano redazionale
- Stesura testi
- Ottimizzazione SEO
- Messa in rete
- Analisi dei dati
- Pianificazione advertising (PPC, Social, Mail Marketing, Cross Marketing)
Perché i testi sono così importanti?
I contenuti permettono al sito di:
- essere trovato;
- approfondire gli argomenti;
- raccontare il metodo di lavoro;
- trasmettere esperienza;
- costruire fiducia nel tempo.
Ogni azienda può raccontare la propria esperienza, il proprio metodo e il proprio modo di affrontare il lavoro.
Un sito viene visitato quando vale la pena dedicargli tempo.
Il sito come punto di incontro
Un sito aziendale efficace permette all'azienda di condividere conoscenze, esperienze e soluzioni con persone realmente interessate.
La tecnica, la SEO, la pubblicità e la comunicazione lavorano tutte con un unico obiettivo:
Creare contenuti che meritino di essere trovati, letti e ricordati.
Un sito cresce quando ogni contenuto aiuta una persona a capire qualcosa in più, a conoscere l'azienda e ad avvicinarsi con maggiore consapevolezza ai suoi servizi.
La SEO crea occasioni di incontro, i contenuti costruiscono fiducia e il rapporto con il cliente inizia molto prima del primo contatto.
